Assistance et Contact
Comment réserver un séjour ?
Une fois votre destination choisie, cliquez sur "Réserver" et laissez-vous guider. C’est simple, rapide et sans création de compte obligatoire.
Dois-je créer un compte pour réserver ?
Non, mais c’est recommandé. Un compte vous permet de suivre vos réservations, de recevoir des offres personnalisées, et d’accéder à vos remboursements si besoin.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard).
Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Oui, selon les conditions de l’hébergeur. Chaque fiche précise les modalités d’annulation. En cas de doute, notre équipe reste disponible pour vous aider.
Comment contacter Preyla-Evasion ?
Par e-mail à contact@preyla-evasion.com, ou directement via le bouton "Besoin d’aide ?" présent sur chaque page.
Comment sont sélectionnés les hébergements ?
Tous nos partenaires sont choisis pour leur accueil, leur authenticité et leur engagement. Nous valorisons les structures locales, familiales et indépendantes.
Qu’est-ce qu’un "Preyla-Moment" ?
Ce sont des offres de dernière minute avec réduction, conçues pour vous permettre de voyager spontanément à prix doux. Elles sont créées main dans la main avec nos partenaires.
Et une "Offre Preyla-Visible" ?
C’est une mise en avant équitable et gratuite de l’hébergement sur notre plateforme. Elle peut inclure une réduction, ou non — selon le choix du partenaire. Ce qui compte : la visibilité offerte sans pression ni surcoût.